Şartlar & Koşullar

Şartlar ve Koşullar

Lütfen www.babyworldnatural.com web sitesini kullanmadan önce bu Şartlar ve Koşullar’ı dikkatlice okuyunuz.
Web sitemizi ziyaret ederek veya sipariş vererek, aşağıda belirtilen tüm hüküm ve koşulları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu şartlar, Baby World Natural ile sizin aranızda yasal bir sözleşme niteliğindedir.

1. Genel Hükümler

Web sitesine erişim sağladığınızda, bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olduğunu kabul ettiğinizi varsayarız.
Baby World Natural, bu şartları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.

2. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Web sitemiz üzerinden verdiğiniz her sipariş, tarafımızca alınan ve işleme konulan bir satış talebidir.
Siparişin geçerli olabilmesi için ödeme işleminin başarıyla tamamlanması gerekmektedir.
Ödemeler, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede belirtilen diğer güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılabilir.
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup, KDV dahildir (aksi belirtilmediği sürece).
Baby World Natural, ödeme işlemlerinin güvenliği için SSL şifreleme teknolojisini kullanır.

3. Teslimat Bilgileri

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Teslimat süresi, teslimat adresi ve seçilen kargo firmasına bağlı olarak değişebilir. Tahmini teslim süresi genellikle 3-7 iş günü arasında değişmektedir.
Kargo gönderimi sırasında yaşanabilecek gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz. Ancak gecikme durumlarında müşteri memnuniyeti için destek sağlanır.

4. İptal, İade ve Değişim Politikası

Sipariş iptali, kargo süreci başlamadan önce yapılmalıdır. İptal talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Ürün iadesi için yasal süre 14 gündür. Bu süre içinde yapılacak iadelerde:
- Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Hijyenik nedenlerle bazı ürünler iade alınmamaktadır (örneğin: açılmış bebek bakım ürünleri, gıda takviyeleri vb.).
İade taleplerinizin değerlendirilmesi için iade politikamızı inceleyiniz veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.
Kargo ücreti iadelerinde, durumun niteliğine göre değerlendirme yapılır.

5. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Müşteri bilgileriniz, gizlilik politikamız kapsamında korunur. Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla açık onayınız olmadan paylaşılmaz.
Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
Web sitemiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde faaliyet göstermektedir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, grafikler, logolar, marka adları vb.) Baby World Natural'a aittir.
Bu içerikler, yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

7. Sorumluluk Reddi

Web sitemizdeki tüm ürün açıklamaları ve bilgiler, genel bilgilendirme amaçlıdır. Ürünlerin kullanımı öncesinde ürün etiketlerini dikkatle okuyunuz.
Baby World Natural, üçüncü şahısların web sitemizi kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, öneri, iptal, iade veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Baby World Natural Müşteri Hizmetleri
???? E-posta: info@babyworldnatural.com